Blogi

Tarvitaanko tehokkaaseen digitaaliseen asiakashankintaan kallista personointia vai riittääkö hyvä asiakaskokemus?

Yritykset pohtivat jatkuvasti, miten verkkosivuilta saadaan enemmän liidejä. Tällä hetkellä puhutaan paljon personoinnista, joten pitäisikö investoida kalliisiin järjestelmiin vai riittääkö hyvä asiakaskokemus ja selkeä ostopolku? Totuus on, että molemmat voivat toimia, mutta useimmiten merkittävät tulokset syntyvät jo hyvällä asiakaskokemuksella.

Tarvitaanko tehokkaaseen digitaaliseen asiakashankintaan kallista personointia vai riittääkö hyvä asiakaskokemus? Lue artikkeli

Oliko AI vain kupla?

Elokuussa ilmestyi arvostetun amerikkalaisen MIT-­yliopiston tutkimus, jonka mukaan 95 % investoinneista generatiiviseen tekoälyyn on tuottanut tulokseen pyö­reän nollan. Samoihin aikoihin julkistettu Chat GPT:n versio 5 sai nuivan vastaanoton. Ja tekoälyagentit, jotka ratkaisevat annetun ongelman ja päättelevät itsekin, ovat olleet hankalampi juttu kuin ensin ajateltiin.

Oliko AI vain kupla? Lue artikkeli

Saksan talousmurros: elvytystä ja aikakauden muutosta

Avaan Tampere-aiheisella anekdootilla. Joku aika sitten kyselin tuttavalta Tampereen kaupungin yhteysjohtajan tietoja. Puhelimessa saamani vastauksen tulkitsin Mäki-Keskiseksi, mutta kumma kyllä tähän nimeen ei Tampereen kaupungin sähköposti reagoinut. Oikea nimi selvisi tarkistuksella, Mäki olikin Maggie. Onnittelut kokoomuksen uudelle puoluesihteeri Maggie Keskiselle! 

Saksan talousmurros: elvytystä ja aikakauden muutosta Lue artikkeli

Kenen vastuulle jää tekoälyn vastuullinen käyttö?

Tekoäly on ottanut tilansa yhä useamman tekijän pöydältä myös viestinnän kentällä. Parhaimmillaan se vähentää mekaanisia työtehtäviä, parantaa tehokkuutta ja avaa jopa uudenlaisia mahdollisuuksia luovuuteen. Mutta samalla herää kysymys: mitä tekoälyn lisääntynyt käyttö tarkoittaa vastuullisuuden näkökulmasta? Kenen tulisi kantaa vastuuta?

Kenen vastuulle jää tekoälyn vastuullinen käyttö? Lue artikkeli

Scroll to Top