30-vuotias Deltabit on historiansa aikana vaihtanut menestyksekkäästi suuntaa useita kertoja. Polku ei ole ollut helpoin mahdollinen, mutta on aina johtanut seuraavalle etapille. Mitä haastavampi tehtävä, sitä varmemmin siihen on tartuttu – eikä periksi ole annettu.
Asiakkailleen yritys haluaa tehdä elämän mahdollisimman helpoksi ja yksinkertaiseksi. Oli kyse sitten työajanseurannasta tai kulunvalvonnasta.
Nuorina miehinä Jukka Mykkänen ja Juha Turunen harrastivat samoja asioita, etenkin tietokoneita. He olivat luokkakavereita ja hyviä ystäviä. Vaikka tiet veivät välillä eri suuntiin, yhteys ei katkennut.
– 24-vuotiaana mieleeni tuli perustaa ohjelmistoyritys ja kysyin heti Jukkaa mukaan. Olemme molemmat sellaisia asioista helposti innostuvia kavereita, Juha Turunen kertoo.
– Ei siinä kauaa tarvinnut pohtia. Olin silloin myyntihommissa Kuopion suunnalla, ja paluu Tampereelle itselle mieluisan aiheen pariin oli heti innostava ajatus, Jukka Mykkänen täydentää.
Yrityksen ensimmäinen tietokantaohjelmisto oli suunniteltu kiinteistönvälittäjille. Koska kaikilla ohjelmistosta kiinnostuneilla ei ollut vielä edes tietokoneita, nuoret miehet alkoivat myös myydä laitteita.
– Meistä tuli aika monipuolinen ”atk-talo”, mutta meille tyypillisesti kehitimme koko ajan sivussa asioita, jotka olivat meistä kiinnostavia ja avasivat tulevaisuuden mahdollisuuksia. Tuotteita syntyikin sitten aika liuta toiminnanohjausjärjestelmistä kuntosalien asiakashallintaan ja sähkömittarien lukijoista sormenjälkitunnistukseen, jota lähdimme tutkimaan jo 1990-luvun lopulla, Turunen kertoo.
– Aina, kun eteen tuli joku hankala ja mielenkiintoinen asia ryntäsimme sen kimppuun. Emme ikinä ole menneet sitä helpointa reittiä. Sen vuoksi niitä rönsyjäkin pääsi syntymään niin paljon, Jukka Mykkänen naurahtaa.
Hiomaton timantti
Sormenjälkitunnistuksen sovelluksista tulikin Deltabitille pitkän ajan menestystekijä.
– Saimme käsiimme amerikkalaisen tuotteen, jota lähdimme tutkimaan. Se oli vain pieni tietokoneeseen liitettävä tunnistinlaite. Huomasimme nopeasti, että tässä voisi olla potentiaalia. Olimme oikeastaan ainoa yritys, joka panosti biometrisen tunnistuksen kehittämiseen. Se oli meille yhdenlainen hiomaton timantti, kaksikko muistelee.
Mutta niin kuin monesti alussa käy, tekijöiden innostus oli kova, mutta asiakkaiden ostohalukkuus ei vielä niinkään. Vuoden 2008 finanssikriisi iski kovaa myös Deltabitiin.
– IT-palvelubisnes nousi todella voimakkaasti 2000-luvun alussa. Tuotteet jäivät siinä vaiheessa hieman sivurooliin. Nälkä kasvoi syödessä, ja Deltabit perusti sivutoimipisteen Helsinkiin. Finanssikriisin iskettyä kovaa ulkopuolisista palveluista alettiin säästää ensimmäisenä. Hirveän kasvun jälkeen bisnes hävisi alta. Seurauksena oli melkoinen selviytymistaistelu.
Oli aika istua alas ja miettiä, mitä pitäisi tehdä.
– Näimme selkeän kansainvälistymistarpeen. Niinpä olimme valmiita ottamaan osakkaaksi mukaan sen alueen asiantuntijan. Löysimme Hosion Jukan, joka tuli meille osakkaaksi ja toimitusjohtajaksi keväällä 2013 oltuaan sitä ennen jo muutamia kuukausia mukana yrityksen arjessa.
– Jukka toi mukanaan uusia tuoreita näkemyksiä. Olen monen yrittäjän kanssa keskustellut siitä, että tekemämme ratkaisu voisi toimia muillekin.
Hosiolla oli kokemusta kansainvälisestä kaupasta Nokian-vuosiltaan. Vuosia jatkuneiden ison organisaation johtotehtävien jälkeen hän kaipasi lähemmäs pienen yrityksen arkea ja tekemisen meininkiä.
– Tarpeet kohtasivat. Toin yritykseen tuotelähtöistä ajattelua, ja keskustelujen jälkeen karsimme kivijalkana vuosien ajan olleen palvelubisneksen Deltabitin toiminnasta pois. Tavallaan yritys perustettiin siinä vaiheessa ”uudelleen”, Hosio kertoo.
Erinomainen tuote, mutta kasvuvauhti ei tyydyttänyt
Seuraavaksi panokset laitettiin syövän sädehoidon potilastunnistuksen tekemiseen. Sillä varmistettiin, että hoito kohdistetaan oikealle potilaalle. Tuote oli ainoa laatuaan koko maailmassa, ja herätti paljon kiinnostusta.
– Kauppa lähti hyvin käyntiin. Laitoimme paukut tuotekehitykseen, rakensimme jälleenmyyntikanavat yli 20 maahan ja reissasimme messuille ympäri Eurooppaa ja Amerikkaa. Tätä projektia vedimme kolme–neljä vuotta. Kiinnostus oli kovaa, mutta siinä kohtaa, kun olisi pitänyt laittaa pöytään euroja tai dollareita, niitä ei tullut ihan siihen tahtiin, jota olisimme toivoneet kasvun pohjaksi. Tuote ei ollut hoidon ydinjuttu, joten siitä säästettiin ensimmäisenä, Jukka Hosio sanoo.
– Olin kuukauden Piilaaksossa, mikä avasi silmiä ja toi rohkeutta kovaan päätökseen. Halusimme kovempaa kasvua, joten päätimme tehdä jotain muuta.
Näiden haastavien vaiheiden ja rohkeiden suunnanmuutosten jälkeen Deltabitistä lähdettiin rakentamaan sitä, mitä se on nyt: työajanseurannan ja kulunvalvonnan edelläkävijä.
– Aluksi vähän epäröimme, koska työajanseuranta on todella vaikea ala. Osaamisen, tuotekehityksen, asiakastuen ja myynnin on oltava aivan tikissä. Vaikka taustalla on todella monimutkaista teknologiaa, sen käyttämisen on filosofiamme mukaisesti oltava asiakkaalle niin yksinkertaista kuin vain on mahdollista. Päädyimme siihen, että jos me emme osaa sitä, niin kuka sitten. Teemme kaiken itse, niin ohjelmistot kuin laitteet, joten ne toimivat saumattomasti yhdessä.
– Meillä on koodausosaamista hyvin laajasti, loogista ajattelukykyä, IT-palvelutausta ja valmis asiakaskuntakin. Ja olihan Deltabitillä ollut työajanseurantaan tarkoitettu ohjelmisto olemassa yli 20 vuoden ajan. Se vain oli jäänyt sivurooliin, Jukka Hosio ynnää.
Sormea näyttämällä tiedot talteen
Työajanseuranta on yrityksen lakisääteinen tehtävä. Melkoiseksi savotaksi sen tekee työaikalain, useiden erilaisten työehtosopimusten sekä koko ajan lisääntyvien ja sisällöiltään hyvin erilaisten paikallisten sopimusten setviminen toimivaksi ohjelmistoksi.
– Meidän tavoitteemme on tehdä monimutkaisista asioista hämmästyttävän helppoja. Ominaisuudet ohjelmistossamme ovat laajat ja monipuoliset, ja käyttäjäystävällisyyden osalta olemme varmasti alan ykkösiä. Me emme halua olla maakunnan parhaita, vaan maailman parhaita. Sillä asenteella meillä työskennellään, mikä on varmasti vaatinut vähän totutteluakin. Olemme ajattelutavaltamme maailmanluokan yritys, Jukka Hosio korostaa.
– Nyt se kuitenkin kantaa hedelmää. Ne tunnit, jolloin pohdittiin painonapin muotoa ja väriä tuntuivat välillä vähän ihmeelliseltäkin. Nyt meidät kuitenkin tunnetaan siitä, että tuotteemme ovat viimeisen päälle hiottuja ja erottuvat helppokäyttöisyydellään, Turunen lisää.
Myös Deltabitin aiempi hiomaton timantti, sormenjälkitunnistus, istuu nykybisnekseen paremmin kuin hyvin.
– Teemme laitteita, joihin on saatavilla myös sormenjälkitunnistus. Se varmistaa, että työaikatiedot antaa oikea henkilö, mikä on tärkeä varmistus työnantajan näkökulmasta. Työajanseurantajärjestelmämme toimii käytännössä yhtä sormea näyttämällä. Tarjoamme tätä ominaisuutta ainoana toimijana markkinoilla, ja se voi olla jopa ratkaiseva tekijä työajanseurantajärjestelmää hankittaessa.
– Myös työntekijöitä helpottaa se, että mukana ei tarvitse kantaa erillisiä tunnisteita.
Ostosta käyttöön helpoimman kautta
Deltabitin filosofiaan kuuluu, että koko prosessin on oltava mahdollisimman yksinkertainen.
– Meillä on kotisivuillamme valtavasti tietoa, erilaista materiaalia ja ohjevideoita heille, jotka haluavat tutustua ohjelmistoomme. Hinnoittelumme on yksinkertainen, ja käyttöönotosta on tehty mahdollisimman helppoa. Erityisiä käyttöönottokoulutuksia ei juuri tarvita. Kaikki monimutkaiset asiat tapahtuvat taustalla, Jukka Hosio vakuuttaa.
– Meillä on kahdenlaisia kilpailijoita. Niitä, joilla on helppokäyttöisen näköinen järjestelmä ja niitä, jotka ovat ominaisuuksiltaan monipuolisia. Meillä on nämä molemmat. Tuotteemme on nykyisin jo niin kehittynyt, että se käy alalle kuin alalle. Emme myöskään ole naimisissa yhden palkanlaskenta- tai muiden ohjelmistojen kanssa, vaan meillä on integraatio kaikkiin tärkeimpiin ohjelmistoihin. Isoimpien kanssa olemme kumppaneita.
Helppokäyttöisyyden taustalla on monia vaativia ongelmanratkaisuja.
– Koko järjestelmä on massiivinen konfigurointikone. Se on pulmanratkaisua. Pitää olla fiksu ihminen, joka osaa miettiä, miten eri asioita yhdistämällä ongelma saadaan ratkaistua. Valmiita ratkaisuja ei voi lukea manuaalista. Asiakkaan ei tarvitse sitä pohtia, me teemme sen heidän puolestansa.
Isot muutokset valmistelussa
Tulevaisuus näyttää Deltabitin osalta valoisalta. Yritys ei ole kasvun aikanakaan jäänyt paikalleen, vaan kehitystyötä tehdään edelleen aktiivisesti.
– Meillä on uusia asioita tulossa, mutta niistä ei voi vielä puhua. Vaikka historiassa niin on käynyt, tällä kertaa emme kuitenkaan kokonaan hylkää vanhaa liiketoimintaa ja suuntaa täysin uudelle sektorille, Juha Turunen paljastaa.
– Emme ole tyytyväisiä siihen, mitä olemme nyt, vaan haluamme olla maailman parhaita. Tarkoitus on tehdä isoja asioita, Hosio täydentää.
– Uskomme oikeasti siihen, mitä me teemme. Se kyllä kantaa. Kun tiedämme, että meillä on erinomaiset tuotteet, luotamme siihen, että asiat hyvin tekemällä menestyskin tulee luoksemme, Turunen sanoo.
– Emmekä tälläkään kertaa aio mennä helpoimman kautta, Jukka Mykkänen vielä lisää.
Teksti: Jari Runsas