Julkiset työvoima- ja yrityspalvelut uudistuvat, yritysten henkilökohtainen palvelu lisääntyy

Rekrytointikoordinaattorit kertovat saaneensa uudesta palvelumallista hyvää palautetta yrityksiltä. – Henkilökohtainen kontakti on nykyaikana väkevä väline, Susanna Saarijärvi kiteyttää. Kuvassa edessä vasemmalta Janne Kaakinen, Susanna Saarijärvi, tiiminvetäjä Sami Heikkilä, Miska Halén, Jenni Tuviala ja Miika Aaltonen. 

Julkisissa työvoima- ja yrityspalveluissa tapahtuu ensi vuonna isoja muutoksia, kun TE-toimistot lakkaavat ja niiden palvelut siirtyvät kunnille ja kaupungeille. Tampere on varautunut uudistukseen hyvissä ajoin.

Kaupungin työllisyys- ja kasvupalveluissa kehitettiin viime vuonna entistä yrityslähtöisempi rekrytoinnin malli, jossa keskeistä on työnantajien henkilökohtainen palvelu.

– Yritykset eivät välttämättä tunne työnantajille suunnattuja julkisia palveluja kovin hyvin. Siksi Tampere pyrkii tuomaan palvelut mahdollisimman lähelle työnantajia, Rekrytointipalvelut-tiimiä johtava Sami Heikkilä kertoo.

Uuteen toimintatapaan siirryttiin joulukuussa 2023, jolloin rekrytointikoordinaattorit aloittivat soitot yli viisi henkeä työllistäviin yrityksiin. Rekrytointikoordinaattoreita on kahdeksan, ja kukin vastaa omasta asiakassalkustaan eli hänelle nimettyjen yritysten palvelusta. 

– Koordinaattorit ovat kertoneet ensimmäisessä puhelussaan Tampereen kaupungin maksuttomista rekrytointipalveluista ja sopivat yrityskäynnistä. Voi olla, että yrityksellä ei ole palvelutarpeita juuri silloin, mutta käynnin tarkoituksena onkin antaa neuvoja myös vastaisen varalle. Kerromme lisäksi yrityspalveluista, jotka koskevat koulutusta, liiketoiminnan kehittämistä, verkostoitumista ja yritysten sijoittumista.

–Yritykset ovat ottaneet palvelun vastaan myönteisesti. Lähes puolet ensimmäisistä yhteydenotoista johti yrityskäyntiin.

Työntekijöitä etsitään verkostomaisesti

Rekrytoinnin asiantuntijoina koordinaattorit keskittyvät yritysten avustamiseen työvoiman hankintaa koskevissa asioissa. 

– Palvelu voi aluksi olla vaikkapa selkeän ja houkuttelevan työpaikkailmoituksen luominen Työmarkkinatorille työnantajan puolesta tai hiljaisen haun avaaminen. 

Hiljaisessa haussa sopivan työntekijän löytämiseksi työskennellään taustalla verkostomaisesti: Yksi tiimi etsii työnhakijoista yrityksen tehtävään mahdollisesti soveltuvia henkilöitä ja esihaastattelee heidät. Sen jälkeen valitut henkilöt esitellään rekrytointikoordinaattorille, joka varmistaa vielä heidän soveltuvuutensa asiakasyrityksen tarpeisiin. Vasta sen jälkeen hakijat esitellään yritykselle.

– Yleensä yritys saa parissa viikossa 3–5 esihaastateltua ehdokasta sekä konsultaation mahdollisista kuuluvista harkinnanvaraisista taloudellisista tuista, kuten palkkatuesta tai rekrytointilisästä. 

Sami Heikkilä kuvaa uuden toimintamallin aloitusta lennokkaaksi.

– Rekrytointitiimillä on ollut tänä vuonna yli 800 yritystapaamista, joiden lisäksi on käyty 2000 puhelinkeskustelua yritysten kanssa. Yritykset ovat hakeneet kauttamme työntekijöitä eri alojen palvelu-, tuotanto- tai asiantuntijatehtäviin. Noin kolmasosassa toimeksiannoista yritys on palkannut esittelemämme ehdokkaan.

Heikkilä painottaa, että yritysten palvelu on jatkuvaa tekemistä, sillä rekrytarpeet muuttuvat. 

– Rekrytointikoordinaattorit pitävät säännöllisesti yhteyttä vastuullaan oleviin yrityksiin, jotta he voivat reagoida nopeasti heidän palvelutarpeisiinsa.

Myös yhteistyötä yksityisten palvelutarjoajien ja oppilaitosten kanssa kehitetään.

– Julkinen sektori ja henkilöstöpalveluyritykset tekevät yhteistyötä jo nyt. Voimme esimerkiksi hakea työnhakijoita henkilöstöyritysten asiakkaille, Heikkilä kertoo.

Maksuttomat rekrytointipalvelut yrityksille:

  • Ilmoitus julkisille kanaville tai hiljainen haku
  • Ehdokkaiden kartoittaminen
  • Esihaastattelut ja ehdokasesittelyt
  • Harkinnanvaraisten taloudellisten tukien konsultointi
  • Kansainvälisen rekrytoinnin palvelut
  • Rekrytointivideoiden toteutus
  • Koulutukset rekrytoinnin tukena 
  • Kesätyöseteli ja maksuton ilmoitusalusta kesätyöpaikoille

Rekrytointikoordinaattorit ovat tavoitettavissa osoitteesta tyonantajat@tampere.fi

Teksti Päivi Eskelinen

Scroll to Top